保保駕到solo · 一年前964 人看過
大家好,我是Solo,保險(xiǎn)踩坑終結(jié)者!
最近這兩年,演藝圈可是持續(xù)動(dòng)蕩,查偷稅、查陰陽合同、劣跡藝人要封殺……
最近,終于演變成:專家建議演藝人員要持證上崗。
從“思想、政治、理論、專業(yè)、道德修養(yǎng)”等水平來衡量,這要落實(shí),恐怕還需要一段時(shí)間設(shè)計(jì)和探索。
不過比起演員,有一個(gè)行業(yè)更需要持證上崗。
相信你也知道Solo說的誰——保險(xiǎn)從業(yè)人員。
當(dāng)老師需要教師資格證,賣基金需要證券從業(yè)證,連老司機(jī)都需要駕駛證,令人驚奇的是,賣保險(xiǎn)竟然不需要任何證。
本來,賣保險(xiǎn)本來是需要一個(gè)從業(yè)資格備案的。只不過無論是中介機(jī)構(gòu)還是各大保司,只要成功入職就免費(fèi)送。
雖然它們都對(duì)外聲稱有完善的培訓(xùn)機(jī)制,但究竟是教產(chǎn)品還是教話術(shù),誰知道呢?
但現(xiàn)在,這事終于有眉頭了,監(jiān)管出手了!
早在去年,銀保監(jiān)爸爸就修訂了“保險(xiǎn)銷售法案”,對(duì)于違規(guī)銷售“老虎蒼蠅一起毒打”。
作為從業(yè)人員,看到這份通知大為吃驚,這是要革中國1000多萬保險(xiǎn)銷售人員的命。
(來源:unsplash)
想賣保險(xiǎn),先好好學(xué)習(xí)
我本科+研究生學(xué)了七年保險(xiǎn),也不敢說完全搞懂保險(xiǎn)。
但在過去,只要你想,任何人都可以三分鐘速成,走上賣保險(xiǎn)發(fā)家致富的道路。
那些保險(xiǎn)分銷平臺(tái),簡單設(shè)置幾道選擇題,答對(duì)就有賣保險(xiǎn)的資質(zhì),答不對(duì)沒關(guān)系,重新選一下,直到答對(duì)為止。
恐懼了嘛?
你身邊的業(yè)務(wù)員可能就是這個(gè)水平。
銀保監(jiān)爸爸看到這些還能忍?硬性規(guī)定:
想要賣保險(xiǎn),先好好學(xué)習(xí),各家保司要把教材和試卷都編好。
銷售之間要分級(jí)管理,初級(jí)的業(yè)務(wù)員只能賣初級(jí)的產(chǎn)品,想要賣萬能險(xiǎn)、分紅險(xiǎn)這種高級(jí)產(chǎn)品,那就要努力變成高級(jí)業(yè)務(wù)員。
總之,以后不具備學(xué)習(xí)能力、只會(huì)背話術(shù)的代理人,今后可能再也別想賣保險(xiǎn)。
數(shù)據(jù)可回溯,建立代理人誠信檔案
當(dāng)下很多保險(xiǎn)銷售亂象,業(yè)務(wù)員自身水平是一方面,缺乏有效的監(jiān)督是另一個(gè)很重要的原因。
這就好比家長讓孩子寫作業(yè),自己出門打麻將,回來一看作業(yè)都寫完了,夸獎(jiǎng)一番,干的漂亮。
事實(shí)上,孩子在家長出門后究竟是看了電視,還是打了王者榮耀,都不知道。
唯一知道的就是作業(yè)寫完了,至于是不是瞎寫一通,沒人在乎。
賣保險(xiǎn)也是一樣,業(yè)績第一。
銷售的過程不重要,能抓住老鼠的業(yè)務(wù)員就是好貓。
(來源:pixabay)
遺憾的是,對(duì)于許多業(yè)務(wù)員來說,這樣的好日子,可能就要到頭了。
所有業(yè)務(wù)員都會(huì)建立誠信檔案,業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)情況、甚至拿了多少傭金都會(huì)被記錄,這些數(shù)據(jù)均可回溯。
虛假銷售可以瞞住一時(shí),真要調(diào)查起來,再好的偽裝也會(huì)露出馬腳。
數(shù)據(jù)都明擺著,真要上了保險(xiǎn)界的不誠信名單,搞不好還是一個(gè)全網(wǎng)封殺的對(duì)象呢。
你看現(xiàn)在被封殺的那些個(gè)明星,都是全網(wǎng)討伐的對(duì)象!
業(yè)務(wù)員犯錯(cuò),從管理到公司一起“連坐”
正所謂“上有政策,下有對(duì)策”,哪里漏了補(bǔ)哪里終究只是治標(biāo)不治本的下流手段。
因此監(jiān)管爸爸也是下定了決心,要“老虎蒼蠅一起毒打”,不放過一個(gè)。
不得不說,這一點(diǎn)才是殺手锏。
一旦發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員虛假銷售,就會(huì)層層追責(zé),公司更逃不掉,需要負(fù)管理的主要責(zé)任。
(來源:unsplash)
咱們把這三點(diǎn)結(jié)合一起看,不得不佩服,銀保監(jiān)爸爸的手段堪稱如來佛祖的五指山,任你再蹦跶,也難逃被鎮(zhèn)壓的宿命。
政策之下,公司想要免除責(zé)罰,必然從嚴(yán)要求管理層。
管理層有連帶責(zé)任,業(yè)務(wù)員出事,自己吃不了兜著走。
勢(shì)必會(huì)在人員招聘、管理、培訓(xùn)等方面做足功夫。
文化素質(zhì)低你還敢招嗎?
產(chǎn)品培訓(xùn)還敢不認(rèn)真做嗎?
只賣話術(shù)不講保險(xiǎn)的銷售行為還能持久嗎?
讓保險(xiǎn)騙局無所遁形!
最后的話
自1992年友邦進(jìn)入大陸,引入代理人制度以來,各大保司爭相效仿。
我們不否認(rèn)這近三十年來累計(jì)過億的保險(xiǎn)從業(yè)者對(duì)于整個(gè)國家保險(xiǎn)事業(yè)的推動(dòng)。
“一人賣保險(xiǎn),全家都丟臉”,時(shí)至今日賣保險(xiǎn)在很多人眼中仍然是上不得臺(tái)面的職業(yè)。
“保險(xiǎn)兩不賠,這也不賠,那也不賠”,不少消費(fèi)者對(duì)于保險(xiǎn)還是有很大怨念。
一個(gè)產(chǎn)業(yè)想要持續(xù)健康的發(fā)展,形成良好的生態(tài)一定是“取其精華,去其糟粕”的。
作為從業(yè)者,Solo看到銀保監(jiān)的發(fā)文既惶恐又期待。
惶恐的是,身上的擔(dān)子更重了。
保險(xiǎn)作為一個(gè)金融產(chǎn)品,復(fù)雜性遠(yuǎn)超消費(fèi)者的認(rèn)知,巨大的信息差帶來了諸多灰色的角落。
如何給大家正確的傳遞保險(xiǎn)觀念,解讀條款,真正讓保險(xiǎn)向善,道阻且長。
(來源:pixabay)
期待的是,這次銀保監(jiān)發(fā)文表明了一種根治保險(xiǎn)市場(chǎng)亂象的決心,家長準(zhǔn)備動(dòng)手了,而且雷厲風(fēng)行,不留余地。
保險(xiǎn)市場(chǎng)的天要變了,咱們消費(fèi)者遇到不靠譜業(yè)務(wù)員的概率也就降低了,保險(xiǎn)終究會(huì)回到專業(yè)和溫度之上。
至于演員持證上崗這事,讓我想起了星爺在電影《喜劇之王》里的那本書——演員的自我修養(yǎng)。
(來源:喜劇之王截圖)
好好做個(gè)人吧!
推薦閱讀
惠民保指南
關(guān)于“漯河惠民保”,你必須知道的35個(gè)問題!
11月29日,漯河專屬定制的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)——“漯河惠民?!币呀?jīng)上線,我們整理了35個(gè)大家最關(guān)心的問題,快來看!
其他
千萬別買理財(cái)險(xiǎn),存8年反而虧了5萬?!
這個(gè)險(xiǎn)種越買越虧?有哪些套路?
惠民保指南
亳州保,增值健康服務(wù)準(zhǔn)備開放啦!
增值服務(wù)有啥子用?
戶外運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)是什么?怎么挑?
戶外運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)投保攻略
小白必看
為什么很多人相信醫(yī)保,卻覺得保險(xiǎn)不可靠?
本質(zhì)上都是保險(xiǎn)