1、通知保險(xiǎn)公司：通過保險(xiǎn)公司客服電話、官方App、公眾號(hào)等方式進(jìn)行通知，并查問準(zhǔn)備資料。2、準(zhǔn)備資料：根據(jù)保險(xiǎn)公司要求準(zhǔn)備合同、理賠申請(qǐng)書、身份證、銀行卡等資料。3、等待結(jié)案理賠：資料提交給保險(xiǎn)公司審核，簡單的案件，一般幾天內(nèi)就會(huì)理賠。

不一定。 意外險(xiǎn)要到生效日期才能賠。一年期的意外險(xiǎn)一般的生效日期是不同的，有次日生效的，有3天后生效的、7天后生效的。特別是購買旅游意外險(xiǎn)，投保前切記查看生效日期；出險(xiǎn)時(shí)，要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的時(shí)效內(nèi)報(bào)案。

一般情況準(zhǔn)備的資料如下，具體要以保司要求為準(zhǔn)；1、從疑診到確診的全部病歷資料；（診斷證明書、門診病歷，住院、出院小結(jié)）2、理賠申請(qǐng)書3、保險(xiǎn)合同（有些線上公司不需要紙質(zhì)合同）4、被保險(xiǎn)人法定有效身份證明5、申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明6、銀行卡